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HOT健身会所:分发出去的销售活动链接都有溯源,全员销售参与度特别高

使用模块:
  • 客户收集
  • 分类管理
  • 客户沟通
  • 课程表
  • 活动
  • 营销短信
HOT健身会所的面积介于健身综合门店和健身工作室之间,不算很大也不算很小,刚开业的时候就已经使用了几步系统。
综合健身会所在没开业前都会做很多的线下推广,一兆韦德、威尔士、舒适堡等也都是如此,出售年卡的销售人员通过社区传单发放,记录意向客户,发体验券等方式,让用户购买年卡,但这种方法的弊端也很多:一来传单印刷成本实际上非常高,在社区发传单,大概发出去300张传单,会有一个用户最终成交,三四个会上门来咨询,发出去的传单在路人手上的留存时间也就一两分钟,扔掉的比留下来的多;二来销售人员会在街头当面记录客户的信息,效率不高,这个行业的销售人员压力很大,而且流动性很高,一个员工在一家店没做上半个月就离职的情况很普遍,他们自己记录的客户复印一下就带走,到了另外一家会所,这些客户也随之带走;再次我们给客户的体验券之类的东西也很难让客户用起来。
JIBUU几步在HOT健身会所的解决方案,帮助了HOT健身会所从集客到留住客户、现场发送活动链接和体验券、销售溯源等方面,都实现非常好的效果,具体说来,HOT健身会所是这样操作的:

1、 所有的线下销售都必须使用JIBUU几步来收集客户信息;过去分散在各处的客户信息得以统一到客户管理平台上来,无论员工离职还是意外情况,客户数据都不会被丢失,很好的管理了公司客户资产;
2、 年卡的销售不必再印刷,全部用JIBUU几步做成HTML5活动;直接将年卡的活动做成销售HTML5页面,现场直接给客户发送页面链接,客户回去后还能打开来看,而不至于如同单页看完就扔掉,此外,客户通过查看链接直接购买而不必再来会所现场交易,即让客户的购买决策最快,也让购买体验最优;
3、 销售的链接有归属,每一条发出去如果客户成交,都知道是谁的链接,以便统计业绩;HTML5链接从员工的IOS端几步发送至客户,客户如果产生购买,几步能够溯源到是哪一条链接和哪一个账号发出,这使得销售人员愿意全员分销,不担心自己分享的链接如果成交,不能给自己带来任何好处。

通过JIBUU几步,不仅仅帮助了HOT健身会所更有体系的管理了客户,也让与客户的连接变得更为便捷,提高了客户转化。