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梵高设计:有很多家装会,我们用JIBUU集客和让客户自助报名

使用模块:
  • 客户收集
  • 客户沟通
  • 分类管理
  • 销售工具
  • 活动
  • 营销短信
梵高设计是一家定位别墅的设计和装修公司,别墅装修公司会通过大量的家装会来吸引客户,这样的家装会往往由公司内部发起,通过CRM短信营销的方式或者销售邀约,让意向客户集中体验和现场签约,但装修行业的客户签约往往周期较长,不会当场签约,这就需要一个相对较长的时间来跟进。 任何一场家装会,只要是来的客户都是非常重要的高意向客户,因此记录下这些客户信息十分重要,梵高设计用JIBUU几步工具,会在客户基础信息方面做到很好的记录,除此之外,所有的销售人员都通过JIBUU几步记录与客户的沟通情况,使用几步IOS端,方便的让每一次与客户的沟通都有迹可循,作为管理人员来说,这也很好的掌握所有销售人员与客户跟进情况,方便提供客户开发意见,促成成交。 客户的需求都不尽相同,有些客户偏好欧美风格的设计,有些客户则喜好中式风格,不同的客户喜好类型,对接不同的设计师非常有必要,因此梵高设计将客户的风格作为一个重要标签予以定义,针对不同的客户喜好,完全匹配给他喜好风格相吻合的设计师,提高了设计订单的转化。
梵高设计的设计订单都比较大,少则十几万,多则几百万,因此订单不会直接通过HTML5让客户直接在线上交易,但是量房定金、设计定金等也都在线上完成,对于客户来说十分方便;
梵高还将上门量房以及设计开放线上预约,也是通过HTML5生成上门量房的预约页面,意向客户通过这些页面,可以直接申请上门量房,或者预约某一个设计师,在用户体验方面,给了客户非常好的解决方案。

一些线下的老客户活动也是梵高经常做的,通过几步JIBUU生成的HTML5活动页面,老客户可以很方便的参加和报名,在从新客户的进入到营销再到老客户的维护,通过JIBUU几步串联起来整个梵高设计的业务,降低了成本也提升了效率。